Política de Privacidad

Última actualización: 06/12/2025

1. Responsable del Tratamiento

IT Digittal (en adelante, "JamboIA"), con CIF B-91199463 y domicilio en Calle Guadalbarbo, 8. CP. 41120, es el responsable del tratamiento de tus datos personales.

2. Finalidad del Tratamiento

Tus datos se tratan para:

• Gestionar tu cuenta y prestarte el servicio.
• Responder a tus consultas o solicitudes de demo.
• Enviar comunicaciones comerciales (solo con tu consentimiento).
• Cumplir obligaciones legales.

3. Base Jurídica

El tratamiento se basa en:

• Ejecución de un contrato (para prestarte el servicio).
• Consentimiento (para envío de newsletters o demos).
• Obligación legal (facturación, etc.).

4. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo:

• Proveedores técnicos (alojamiento, soporte) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.
• Autoridades públicas, si la ley lo exige.

5. Transferencias Internacionales

Tus datos se almacenan en servidores ubicados en la Unión Europea. En el plan Premium con instalación on-premise, los datos permanecen en tus propios servidores.

6. Derechos de los Usuarios

Puedes ejercer tus derechos de:

• Acceso, rectificación, supresión.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad y oposición.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos, escríbenos a: info@jamboia.com. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Plazos de Conservación

Tus datos se conservan mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (por ejemplo, 5 años para facturación).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas robustas (cifrado de extremo a extremo, auditorías, controles de acceso) para proteger tus datos, conforme a las certificaciones ISO 9001, ISO 27001 e ISO 42001.